سياسة الخصوصية و حماية المستهلك
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل المواشي الخليجية ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم المواشي الخليجية بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن المواشي الخليجية يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (المواشي الخليجية) . وعليه فإن المواشي الخليجية يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها المواشي الخليجية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل المواشي الخليجية تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن المواشي الخليجية تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، والمواشي الخليجية لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المواشي الخليجية والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على المواشي الخليجية، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن المواشي الخليجية تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة المواشي الخليجية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن المواشي الخليجية قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ المواشي الخليجية.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. تسعى المواشي الخليجية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل المواشي الخليجية ينوّه بما يلي:
- تسعى المواشي الخليجية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المواشي الخليجية.
- تعمل المواشي الخليجية على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في المواشي الخليجية فإن المواشي الخليجية تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على المواشي الخليجية في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين المواشي الخليجية والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام المواشي الخليجية :
إن جميع التزامات المواشي الخليجية، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والمواشي الخليجية، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم والمواشي الخليجية بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص المواشي الخليجية على توفيرها للمستخدمين.